Медиа

ИИ в логистике: как не ошибаться в расчетах объема груза и планировании поставок

ИИ в логистике: как не ошибаться в расчетах объема груза и планировании поставок

Логистика — это работа в условиях постоянно горящих сроков. И скорость принятия решений играет важную роль. Перед оформлением нужно понять, какой транспорт подойдет, как упаковать груз и какие документы нужны. Проверять каждый шаг по регламентам долго, поэтому решения часто принимаются старшими специалистами по памяти. Даже несмотря на большой опыт работы не исключен человеческий фактор и даже небольшая ошибка в расчётах превращается в лишние затраты или простой.

Проблема в том, что данные для точных решений обычно есть: карточки грузов, нормы, требования, шаблоны, история перевозок. Но они разрознены и неудобны в использовании, поэтому сотрудники опираются не используют их в рутинных задачах.

Нужен инструмент, который быстро собирает нужную информацию в одном месте и помогает применить её к конкретной задаче.

Одну из таких ролей и выполняет искусственный интеллект: ИИ в логистике помогает опереться на корпоративные данные. Он собирает нужную информацию под задачу, делает расчёты и подготавливает результат.

Разберем самые частые сценарии, к чему приводят ошибки

Параметры груза считают в спешке

— что происходит: габариты, вес, количество мест оценивают приблизительно

— результат: неподходящий транспорт, перерасход, задержки

Транспорт выбирают, не учитывая особенности груза

— что происходит: не учитывают ограничения по маршруту и условия перевозки

— результат: срыв сроков, неэффективное распределение мощностей, удорожание рейсов

Документы оформляют вручную

— что происходит: данные копируют из разных систем и файлов

— результат: ошибки в документах

Регламентами неудобно пользоваться

— что происходит: поиск нужной информации занимает много времени, решения принимают по памяти

— результат: переделки и нарушения требований


Эти ситуации связаны между собой. Если ошибиться в параметрах груза, дальше ошибочно выбирается транспорт. Если выбран транспорт неверно, документы тоже приходится переделывать. В итоге время уходит на исправления.

В эпоху «ИИзации» невозможно игнорировать очевидную пользу ИИ для бизнеса.

ИИ-ассистент для логистики полезен, когда он помогает довести задачу до готового результата, за считанные секунды.
Ниже — типовые задачи, с которых чаще всего начинают ИИ-автоматизацию в логистике.

Расчёт параметров груза

— как помогает ИИ-ассистент: считает вес и объём, по заданным параметрам определяет количество мест и учитывает требования к упаковке

— что получает сотрудник: готовые параметры для заявки

Подбор транспорта

— как помогает ИИ-ассистент: сопоставляет параметры груза с ограничениями и правилами перевозки

— что получает сотрудник: подходящий тип транспорта и объяснение выбора

Планирование перевозки

— как помогает ИИ-ассистент: учитывает условия маршрута и требования к перевозке

— что получает сотрудник: чёткий план действий и список проверок

Документооборот

— как помогает ИИ-ассистент: заполняет шаблоны и формирует черновики документов из корпоративных данных, а сотруднику остаётся проверить

— что получает сотрудник: подготовленные документы и заполненные поля

Эти задачи можно реализовать внутри привычных систем. В логистике это системы управления перевозками, складом и цепочками поставок. В них ИИ, в большинстве случаев, помогает с планированием, маршрутами, складскими операциями и документами. В итоге расчет груза и планирование рейсов сводится только к проверке за ИИ-ассистентом. Уже на этом этапе сотрудники экономят огромное количество времени

Кейс: ИИ-ассистент для логистической компании

Чтобы не оставаться на уровне общих слов, приведём пример из нашей практики.

К нам обратилась крупная федеральная логистическая компания. Перед ней стояла задача: снизить число ошибок при расчёте параметров груза и ускорить подготовку заявок и документов . Решением стала разработка ИИ-ассистента (или AI-ассистента) под запросы компании.

AI-ассистент внутренней логистики — интеллектуальный помощник, который анализирует характеристики товарно-материальных ценностей (вес, габариты, объем), рассчитывает параметры груза и предлагает оптимальный тип транспорта и количество грузчиков.

ИИ-ассистент обучается на накопленных данных компании, учитывает особенности внутренних маршрутов и доступный автопарк. После утверждения заявки система автоматически инициирует процесс оформления документов о передаче ТМЦ между подразделениями.

Внедрение ИИ не обязательно начинать с больших проектов. Иногда достаточно, чтобы у логистов был быстрый доступ к методикам, нормам и шаблонам в одном месте. Эту задачу может закрыть платформа для создания ИИ-экспертов Docora AI.

В компаниях с большим объёмом внутренних перевозок сотрудники регулярно сталкиваются с одной и той же проблемой: методики расчёта, нормы упаковки, требования к перевозке и шаблоны документов в разных местах. Из-за этого часть решений принимали по памяти, а ошибки всплывали уже на этапе оформления или при проверках.

Чтобы опираться на корпоративные знания, используют платформу Docora AI. На ней создают ИИ-эксперта по регламентам, инструкциям и шаблонам. Логист задаёт вопрос и получает ответ со ссылками на первоисточник и конкретные разделы.

Примеры запросов, которые закрывает ИИ-эксперт на платформе Docora AI:

  • «По нашему регламенту, как считать объём груза для паллеты 120×80? Какие допущения по упаковке?»
  • «Какие требования к перевозке для груза класса X: температура, крепление, ограничения?»
  • «Какие документы обязательны для внутреннего перемещения между подразделениями и где актуальные шаблоны?»
  • «Какие поля в форме/акте критичны и что чаще всего проверяют контролёры?»

Что получает сотрудник:

  • быстрый доступ к правилам и шаблонам в одном окне,
  • чек-лист проверок перед оформлением,
  • меньше «угадываний» и меньше переделок из-за несоответствия регламентам.

Так Docora AI помогает работать точнее, — опираясь на корпоративные знания, а не на память и переписки.

Хотите проверить, как это будет работать у вас? Напишите нам на getai@codeinside.ru и протестируйте Docora AI на своих материалах.
Блог